Wissenswertes

AN- UND ABREISE

Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt werden.
Sollten Sie später als 20:00 Uhr anreisen, möchten wir Sie bitten, uns darüber zu informieren.

HAUSTIERE

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

RAUCHVERBOT

In den Zimmern, den Apartments und den gemeinschaftlich genutzten Bereichen im Hotel ist das Rauchen nicht gestattet.

WELLNESS

Im Wellnessbereich ist das Tragen von Badekleidung erforderlich. Der Zugang zum Wellnessbereich ist Kindern unter 11 Jahren nicht gestattet.
Der Wellnessbereich kann täglich von 15:00 - 19:00 Uhr genutzt werden.

ZIMMER

Die Fotos und Grundrisse der Zimmer dienen lediglich als Anschauungsmaterial und stellen keine Buchungszusicherung dar.

RESERVIERUNGSBESTÄTIGUNG

Die direkt auf unserer Website vorgenommene Buchung wird durch die gültigen Daten (Nummer und Ablaufdatum) einer Kreditkarte bestätigt und garantiert.

Die Buchungsanfrage per E-Mail oder Telefon wird durch den Erhalt einer Anzahlung in Höhe von 30% der gesamten Buchung bestätigt und garantiert; die Anzahlung ist per Banküberweisung zugunsten von CHALET ASTER SAS zu leisten. Nachfolgend finden Sie unsere Bankverbindung:

IBAN: IT41 Y056 9611 5000 9611 5000 9611 5000 0000 4216 X94
BIC/SWIFT: POSIT2108V

STORNOBEDINGUNGEN

Im Falle einer Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisedatum wird keine Gebühr erhoben (die Anzahlung wird zurückerstattet). Im Falle einer Stornierung nach Ablauf dieser Frist wird 30% der gesamten Buchung in Rechnung gestellt (die Anzahlung wird einbehalten). Bei Nichterscheinen wird der Betrag des gesamten vorgesehenen Aufenthaltes in Rechnung gestellt.

Das Rücktrittsgesuch ist schriftlich per E-Mail an info@chaletasterfassa.com oder per Fax an 0462 220 109 zu richten.

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, den Gesamtbetrag des Aufenthaltes in Rechnung zu stellen.

ONLINE-PORTALE

Erfolgt die Buchung über ein Online-Portal, gelten die auf dem verwendeten Portal aufgeführten Tarife und Stornobedingungen.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN IN HOTELS

Kreditkarte (Visa, MasterCard, Maestro), PagoBancomat, Bargeld (max. € 2.999,99).

KURTAXE

Die Kurtaxe beträgt

ab € 1,00 pro Person und Nacht, mit Übernachtung im Zimmer
ab € 0,70 pro Person und Nacht, mit Aufenthalt im Appartement

Die Steuer ist im Hotel zu entrichten, Kinder unter 14 Jahren sind von der Steuer befreit.